ブログ読者様からNV350キャラバンに関する不具合情報頂きましたので、この場で共有させていただきます。
NV350キャラバンオーナーで似たような不具合、故障でお悩みの方は参考にしてみてください！
今回共有する不具合、故障に関して何らかの情報をお持ちの方のコメントもお待ちしております。
★頂いたお便りは以下の通りです★
初めまして。R3年2月納車のDX乗りです。
私の場合はスライドドアでは無く運転席側のドアで似た様な症状がありました。
※スライドドアの不具合に関してはこちら納車は今年の2月だったのですが、納車早々に外からドアを開けようとするとドアロックが
掛かってる時と同じ様な感触で、ドアノブは上がるけどドアが開かないと言う物でした。
助手席に関しては全く問題は無く、運転席のフロントドアだけがどうしても開かない時が
あると言う物です。
1000km点検の時にこの症状をディーラーに訴えて調査して貰ったのですが、その時はスト
ライカーの調整やドアハンドルの持ち場所が悪いって事で片付けられ、終わってみれば半ドア
迄はいかない物の、ストライカーを緩くする方向へ移動させた為に明らかにBピラーよりも
ドアがはみ出てる感じでした。
ドアハンドルの持ち場所が悪いと言うのは、私自身は真ん中から前方向を持つ事が多く、特に
前方向を持った時が開かない確率が上がりました。
この件でディーラーの整備士は「ドアハンドルの真ん中から後ろ側でなければ開きません」
と言う驚きの発言。
暫く様子を見て下さいとの事だったので次回の整備時(リース車なので半年毎に入庫)まで
我慢してたのですが、やはり開かない事が度々・・・
もう我慢出来ないと思い、予定の整備よりも半月程早めの入庫をして再度不具合内容を説明
した所、今回は前回と違う整備士さんが対応して下さり、色々と調査してくれた所「外側の
ドアノブを操作した時に、真ん中よりも前側で開けようとするとドアノブが捩れて開き難く
なる」と言う回答が。
それに加えて「内部もガタツキ等があるかも知れないのでクレームとしてASSYで部品交換し
ます」となりました。
部品の納期に2日程度、交換に半日程時間が掛かりましたが、初回に調整されたストライカー
も元位置に戻して貰っても普通にドアを開けられる様になりました。ちなみに1年前にも同じキャラバンをリースしてるのですが、そちらは助手席側で同じ様な
症状が出ており、その車両も後日入庫して同じ部品を交換して治りました。ドアの違いで参考になるか分かりませんが、何か出来る事は無いかと思いメールさせて頂きました。
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